许多大品牌企业的市场管理层次一般有分为总监、品牌经理、大区经理、
美容导师等级别。而这些人或多或少在企业里都有些权利,代理商会通过与这些人搞好关系,一起向公司要政策优惠或处理事情时法外施恩,这极大的影响了整个市场的有序经营与管理。
有厂家的就有经销的
"有奶便有娘"是众多代理商的共性,谁返利高,政策好,投入大,就推谁的产品,不注重品牌、产品、推广、客群关系、顾客满意度等长远性问题,这就造成代理商对厂家的忠诚度很低,而企业的渠道成员也流失严重,并且呈现流失快、大、不定时等特征,不仅给厂家增加了非常多的麻烦(如清点库存,寻找新的代理商),而且常常是说不做就不做,说消失就消失,使企业许多机密被泄露。
"割肉喂鹰"式促销
虽然现在许多厂家都不惜血本大做促销,可是效果却是差强人意。一些业内人士把目前的促销热形容为是"割肉喂鹰"。一方面企业经营成本增加,另一方面销售并没有取得大的进展。而获利的主要是代理商和
美容院,厂家配送给顾客的促销品大都落入他们的口袋。而顾客既然没有得到真正的好处,厂家的销售额自然就难以提高。
擅自抬价降价
许多代理商把产品拿回去以后,为增加利润,很多人都会自行抬价,一般来说超出的价格都在原价的20%左右,而有的更高达50%。抬高价格使代理商的中间利润高了,但厂家的利益却难以得到保证,每月的销量并不理想。
由于一些厂家退换货机制不完善,导致一些代理商私自降价,使一些有潜力的品牌在当地市场成为鸡肋,如广州某公司的辽宁代理商不愿意承担退换货的费用,私自降低折扣和清理库存;3折进货;四折出货,有的产品只赚几块钱也放货,于是
美容院一次4折进货后。就不愿意再以原来的5折进货,而代理商没有利润自然不愿意去推,只有一些老顾客处于对该产品的依赖才会少量进货。结果原来1个月做五、六万元的市场,在一次降价后月进骤降为几千元。
代理品牌多而杂
一般的代理商都会代理几个,十几个甚至上百个品牌,企业自然很关心自己的产品摆在第几位、是不是属于主推产品等问题。而代理商就以此为条件:你派人来市场我就配合;谁的促销多我就推谁的;哪个的利润大就力推,其他的产品一概被束之高阁。
所以,企业在找代理商时一定要弄清楚产品在代理商那里的地位怎样,是否对代理商目前的产品是一个有益的补充,代理商如何规划运作产品等,有些代理商做某一品牌的目的完全是为了防止竞争品牌进入其市场。
窜货
窜货是目前厂家与代理商合作中最棘手的问题,目前常见的窜货现象有两种:一是不畅销地向畅销地区窜货;二是畅销地区以低价向其他市场窜货。一些代理商为多销货拿返点或是恶意竞争经常窜货,窜货一方面对企业的市场管理造成巨大危害,使价格紊乱,整个市场陷于无序竞争,造成虚假销售,使企业和代理商的利润下降;另一方面,恶化了厂家与其他代理商之间的关系,损害了企业形象,严重的还可能使企业对市场失去控制。某一品牌的黑龙江代理商以窜货"闻名",虽然每个月销售只有区区的几千元,但是货品却能遍及东三省。吉林,辽宁的代理商一听黑龙江某某在代理时,都纷纷打退堂鼓。
经销不配合厂家计划
[本文共有 3 页,当前是第 2 页] <<上一页 下一页>>